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暖心事悄悄做,熱心乘客忙點(diǎn)贊

 來源: 日期:2020/4/27 14:55:12 人氣:342 加入收藏 評論:2 標(biāo)簽:

4月21日下午,徐州淮海文博園公交樞紐站站長室接到乘客來電,該乘客稱在4月18日上午10點(diǎn)左右乘坐一輛81路公交車,目睹了該車乘務(wù)員熱心服務(wù)坐輪椅的老年乘客,深受感動(dòng),特來電表揚(yáng)。

經(jīng)查實(shí),當(dāng)日10點(diǎn)11分左右,81路乘務(wù)員劉海俠在銅山區(qū)大許始發(fā)站售票時(shí),看到兩位年過花甲的乘客趕公交,其中一位老人坐著輪椅,老伴佝僂著身子艱難地推著。劉海俠立刻跑到后門,在給兩位量過體溫后,幫助坐著輪椅老人一步一步挪到車上,并幫助他們找座位,折疊好輪椅,還特地叮囑老人坐穩(wěn)扶好,并詢問其到何處下車。得知老人要去九七醫(yī)院看眼睛,劉海俠讓乘客放心,等到站還會幫助他們下車。當(dāng)車輛到達(dá)九七醫(yī)院站后,劉海俠如之前又幫助乘客順利安全下車,劉海俠助人為樂的善舉還被熱心的乘客拍了下來。

今年37歲的劉海俠,已經(jīng)在公交工作13年了,她心細(xì)如發(fā),經(jīng)?!扒那牡亍弊鲋恍┬南党丝偷呐氖?。在疫情防控期間,劉海俠一崗多責(zé),既是售票員又是體溫檢測員、車廂安全員。當(dāng)她多次遇到有些乘客戴的口罩是棉口罩后,劉海俠自費(fèi)購買了一些醫(yī)用口罩,只要看到戴棉口罩的乘客都會送乘客一個(gè);遇到口罩戴的不規(guī)范的,劉海俠也會提醒乘客規(guī)范戴好口罩。她獲得許多乘客的點(diǎn)贊,都在夸贊劉海俠“偷偷”做的這些暖心事......

文:孫靖 圖:柳振來( 兆通公司)


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