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【公交暖視角】春運(yùn)好人好事不斷 公交服務(wù)點(diǎn)亮城市文明

 來(lái)源: 日期:2024/2/18 18:28:49 人氣:12 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

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公交車是一座城市的移動(dòng)風(fēng)景,也是一座城市文明展示的窗口。春運(yùn)以來(lái),徐州公交的一線駕駛員們堅(jiān)守崗位,好人好事不斷涌現(xiàn)并匯聚成一股股暖流,讓乘客們?cè)诤涞亩毡陡袦嘏?/span>

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公交駕駛員拾金不昧獲贈(zèng)錦旗

2月9日,徐州公交新巴士公司民馨園調(diào)度室收到一面印有“品德高尚,拾金不昧”的錦旗。

原來(lái),82路駕駛員王永亮打掃車輛衛(wèi)生時(shí),在后排座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)包,包內(nèi)有銀行卡、身份證、工作資料、鑰匙等重要物品。王永亮第一時(shí)間將包上交到調(diào)度室,當(dāng)班調(diào)度員及時(shí)做好丟失物品登記并妥善保管,等待失主聯(lián)系。不一會(huì),乘客沈女士焦急地來(lái)到了調(diào)度室尋找丟失的包,經(jīng)核對(duì)正是沈女士丟失的包。“包里的資料和證件都是十分重要的物品,真的太感謝咱們駕駛員了!”失而復(fù)得的沈女士十分高興地說(shuō),并再三表示一定要向駕駛員當(dāng)面致謝。事后,沈女士專門(mén)做了一面錦旗,送到了民馨園調(diào)度室,再次對(duì)其表示感謝。

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您是我的“眼”

2月5日上午,12路司機(jī)賈磊駕駛公交車行駛至中樞街站臺(tái)時(shí),一名拄著拐杖的盲人在熱心市民的攙扶下顫顫巍巍地向公交車走來(lái),賈磊看到后立刻下將老人從熱心市民的手中接過(guò)并扶上了公交車。“大姨,我扶著您,咱不著急慢慢走,注意安全?!辟Z磊一邊叮囑老人,一邊把老人扶到了座位上,并詢問(wèn)老人下車站點(diǎn)。車輛到達(dá)任莊站后,賈磊又一次來(lái)到老人身邊,做起了老人的“眼睛”?!按笠蹋秸玖?,您扶好我,慢慢站起來(lái),我?guī)萝?。”“大姨,咱前面下車的人比較多,咱慢慢來(lái)?!薄按笠?,咱們來(lái)到車門(mén)了,腳下有一個(gè)臺(tái)階,咱們抬一下腳,小心?!?.....賈磊一邊細(xì)致耐心地叮囑老人,一邊攙扶著老人走下公交車,并將老人送到站臺(tái)上,待老人站穩(wěn)后才返回繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。


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公交司機(jī)暖心攙扶老人上下車



2月8日,12路駕駛員朱友軍這一舉動(dòng)“暖”了乘客的心。當(dāng)天上午8點(diǎn),朱友軍駕車到達(dá)鐘山機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心站時(shí),一位推著手扶車的老奶奶準(zhǔn)備上車,朱友軍立刻起身,攙扶她到座位坐好,并囑咐其注意安全。在接下來(lái)的行車途中,朱友軍通過(guò)后視鏡觀察老奶奶的狀態(tài),車輛到達(dá)堤北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)站時(shí),朱友軍又慢慢將她扶下車。“路上注意安全,走路慢點(diǎn)?!敝煊衍姴煌鼘?duì)老奶奶再次囑咐,接著才返回車內(nèi)繼續(xù)營(yíng)運(yùn),這一幕引得車內(nèi)乘客一致表?yè)P(yáng)。


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公交駕駛員解乘客燃眉之急


2月5日,3路駕駛員李杰到達(dá)終點(diǎn)站開(kāi)始清潔工作時(shí),在座位角落發(fā)現(xiàn)了一份被遺落的資料。于是,他立即聯(lián)系了平臺(tái)調(diào)度,希望能夠幫助找到失主。不久后,失主焦急地找到徐州站調(diào)度室,在核實(shí)身份后,李杰將資料送到了失主手中。失主非常感激,她說(shuō):“這份材料對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要,多虧了李師傅的細(xì)心和負(fù)責(zé)?!崩罱艿男袨椴粌H彰顯了他的職業(yè)素養(yǎng),更展現(xiàn)了他的善良和責(zé)任心。

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他們用實(shí)際行動(dòng)為廣大乘客提供周到、滿意的服務(wù),生動(dòng)詮釋了徐州公交人的使命擔(dān)當(dāng)。小善大愛(ài),一個(gè)個(gè)小小的善舉,就像一顆顆火熱的愛(ài)心,在新年冬日的春運(yùn)路上,把溫暖傳遞到彭城的每一個(gè)角落……


供稿 | 柴華、張毅、程靖涵

單位 | 新巴士公司、東部公交公司、城北巴士公司


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