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徐州公交集團(tuán)召開“5·20”駕駛員關(guān)愛座談會(huì)

 來源: 日期:2021/5/21 15:00:12 人氣:1137 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

值第三屆520全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛日”來臨之際,為弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),聚焦黨史學(xué)習(xí)教育為民辦實(shí)事、做好事、解難事,構(gòu)建和諧、理解、溝通的良好氛圍,518日上午,徐州公交集團(tuán)舉辦了“5·20公交駕駛員”座談會(huì)。集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)高守江,紀(jì)委書記、工會(huì)主席袁夫松,各部室負(fù)責(zé)人及24名優(yōu)秀員工代表參加座談。

會(huì)上,24名參會(huì)人員依次開展座談交流,結(jié)合各自的工作經(jīng)歷和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),暢談了自己的暖心故事、服務(wù)舉措和服務(wù)心得。68路駕駛員馮樂自己動(dòng)手裝扮車廂,“以點(diǎn)帶面、以面帶全”做好服務(wù)工作;205路駕駛員趙梓赫快樂工作、溫馨服務(wù),營(yíng)運(yùn)途中偶遇車禍,他及時(shí)伸出援手,救助車內(nèi)人員;10路駕駛員楊鵬鵬用真誠對(duì)待乘客,把乘客當(dāng)做家人、朋友;48路駕駛員拾井河自創(chuàng)“四不、五有聲”服務(wù),用心服務(wù)乘客;作為鎮(zhèn)人大代表的606路駕駛員王艷凡,工作上她創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),打造學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)主題公交車,生活中她熱心公益,熱心助人……

同時(shí),大家敞開心扉從實(shí)際出發(fā),對(duì)集團(tuán)在場(chǎng)站建設(shè)、調(diào)度室修建、行業(yè)服選擇、工作中存在問題等提出意見和建議。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽,了解他們?cè)趯?shí)際工作中遇到的問題,針對(duì)員工提出的問題,調(diào)研員袁林現(xiàn)場(chǎng)一一給予了解答,切實(shí)解決職工困難。

袁夫松肯定了大家的工作成績(jī),并對(duì)與會(huì)駕駛員代表提出三點(diǎn)要求:提高安全意識(shí),高度重視安全工作;提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力;提高勞模意識(shí),充分發(fā)揮旗幟作用。

最后,高守江用“四個(gè)好”對(duì)參會(huì)一線員工真情奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作態(tài)度表示肯定,對(duì)他們恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的辛勤付出表示感謝,并提出工作希望和要求。一是“很好的意見”。在場(chǎng)駕駛員代表講的實(shí)、做的實(shí)、提的建議實(shí),大家的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技巧值得推廣,提出的意見也十分中肯有用,有利于公交發(fā)展。二是“貢獻(xiàn)好”。無論嚴(yán)寒酷暑,駕駛員早出晚歸,在平凡的崗位上默默堅(jiān)守,用辛勤的工作保障了市民出行,5000余名公交職工為徐州經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。三是“做好公交的主人”。集團(tuán)一直努力打造公交家文化,做好員工關(guān)心關(guān)愛工作,營(yíng)造良好的企業(yè)文化,讓員工感受家的溫馨,增強(qiáng)員工歸屬感、獲得感、榮譽(yù)感,每一位員工都有責(zé)任做好這個(gè)家的主人。四是“做好優(yōu)秀當(dāng)家人”。每一位員工都要做好企業(yè)“當(dāng)家人”,要有主人翁意識(shí),為公交發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,推動(dòng)公交服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,努力做到讓市民滿意、讓政府放心。

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